Case Study 🔴 Đang triển khai

aAI Panda — Bệnh viện Đa Khoa

AI Agent kết nối trực tiếp kho dữ liệu HIS, tự động ánh xạ >2.000 bảng nghiệp vụ và ~100 schema tháng thành báo cáo quản trị minh bạch, truy vết trọn vẹn vòng đời người bệnh.

aAI Panda — Bệnh viện Đa Khoa
>2.000
Bảng nghiệp vụ ánh xạ
~100
Schema tháng (01/2018 → 07/2026)
37+
Bảng nghiệp vụ chuẩn hóa
~1.000
Giường bệnh quản lý
~20
Khoa
1,7%
Sai lệch đối soát BHYT (từ 68,2%)

📌 Thách thức

Núi dữ liệu HIS và bài toán quyết toán BHYT. Hệ thống HIS của bệnh viện là một kho dữ liệu khổng lồ với hàng chục nghìn bảng, trải dài qua nhiều năm hoạt động. Các vấn đề chính:

  • Dữ liệu rải rác hàng chục nghìn bảng — mỗi phòng ban một cách hiểu, mỗi báo cáo một con số
  • Đối soát tài chính sai lệch 68,2% do so sánh sai nguồn: dữ liệu từ khám BHYT đem so với BIEN_LAI — hai nguồn vốn không tương đồng
  • Báo cáo quyết toán BHYT phụ thuộc hoàn toàn vào thao tác thủ công, mất nhiều ngày công của nhân sự
  • Không thể truy vết trọn vẹn vòng đời người bệnh: từ tiếp đón, chỉ định, điều trị đến biên lai thanh toán
  • Thiếu bản đồ nghiệp vụ chuẩn hóa — ai cũng truy vấn theo cách hiểu riêng của mình

🛠 Giải pháp

1. Kết nối an toàn kho dữ liệu Oracle HIS

AI Agent Panda kết nối trực tiếp Oracle bằng user quyền SELECT — chỉ đọc, tuyệt đối an toàn với dữ liệu vận hành của bệnh viện. Không ghi, không sửa, không can thiệp vào luồng nghiệp vụ HIS.

2. Ánh xạ tự động >2.000 bảng master

Từ ~17.000 bảng của toàn hệ thống, Panda ánh xạ >2.000 bảng master HIS theo bản đồ nghiệp vụ chuẩn hóa — mỗi bảng, mỗi cột đều được định nghĩa rõ ràng về ý nghĩa nghiệp vụ.

3. Hợp nhất ~100 schema tháng

Dữ liệu 01/2018 → 07/2026 nằm rải rác trong ~100 schema tháng. Panda hợp nhất toàn bộ thành một nguồn duy nhất, truy vấn xuyên suốt 8 năm dữ liệu không giới hạn mốc thời gian.

4. Báo cáo quản trị minh bạch

Từ bản đồ nghiệp vụ chuẩn hóa, mọi báo cáo quản trị, quyết toán và đối soát đều đi qua cùng một nguồn dữ liệu — chấm dứt tình trạng mỗi phòng ban một con số.

📊 Bản đồ nghiệp vụ chuẩn hóa

37+ bảng nghiệp vụ cốt lõi được chuẩn hóa, trong đó có các bảng trọng yếu:

CHI_DINH
83 cột — chỉ định điều trị
thanh toán ra viện
49 cột — thanh toán ra viện chi tiết
BIEN_LAI
60 cột — hóa đơn GTGT
TTRVBHYT_QTCT
29 cột — quyết toán chi tiết BHYT
tiếp đón
Tiếp đón người bệnh
khám BHYT
Khám bệnh BHYT

Mô hình chi phí BHYT được dựng đầy đủ: quỹ BHYT chi trả (BHYTTRA), bệnh nhân tự trả (BNTRA), đồng chi trả — với cấu trúc 2 dòng trên mỗi chỉ định, tách bạch phần quỹ và phần bệnh nhân.

Bối cảnh dữ liệu HIS — AI Agent Panda

🔧 Vấn đề tồn đọng đã xử lý

1. View quyết toán chuẩn hóa

Dựng đầy đủ view quyết toán QTCT, QTLL, QTNHOM — thống nhất cấu trúc giữa các loại quyết toán, hết tình trạng mỗi view một định dạng.

2. Chuẩn hóa join lấy loại bệnh án

Join BIEN_LAI → tiếp đón/khám BHYT để lấy đúng loại bệnh án (loại bệnh án) — khắc phục gốc rễ sai lệch khi so sánh dữ liệu giữa các nguồn.

3. Công suất giường bệnh

Tính công suất giường bệnh chính xác từ danh mục giường chuẩn hóa: ~1.000 giường trên ~20 khoa — chỉ số quản trị trước đây không thể tính đúng.

4. Tạm ứng & truy vết hoàn trả

Tạm ứng được lấy qua LEFT JOIN HOANTRA — giữ lại toàn bộ bản ghi không khớp, kèm audit trail từ các bảng HUY để truy vết mọi thay đổi dữ liệu.

🏆 Kết quả

  • Sai lệch đối soát BHYT giảm từ 68,2% xuống 1,7% — đối soát 7 tháng đầu năm 2026 sau khi chuẩn hóa thanh toán ra viện ↔ biên lai
  • Một nguồn dữ liệu duy nhất — >2.000 bảng nghiệp vụ, ~100 schema tháng (01/2018 → 07/2026) hợp nhất thành báo cáo quản trị minh bạch
  • Truy vết trọn vẹn vòng đời người bệnh — từ tiếp đón, chỉ định, điều trị đến hóa đơn GTGT và quyết toán BHYT
  • An toàn tuyệt đối với dữ liệu vận hành — kết nối chỉ đọc (SELECT), không can thiệp vào hệ thống HIS đang chạy

💼 Công nghệ sử dụng

Oracle HIS aAI Panda BHYT Python SQL Web Apps

Bạn cần AI Agent truy xuất dữ liệu HIS cho bệnh viện của mình?

☎ Gọi tư vấn ← Xem dự án khác

🔴 Dự án đang triển khai — Pilot 2026 tại Bệnh viện Đa Khoa

Gọi ngay Zalo Facebook